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Trekking sulle Dolomiti di Brenta, 3 giorni tra guglie e panorami mozzafiato
Un trekking di 3 giorni immersi nel cuore...
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F.A.Q.
La gift card è utilizzabile per tutte le attività?
Sì, la gift card è valida per tutte le attività Trekca inserite nel calendario (per attività fuori calendario inviare una email all’indirizzo info@trekca.it), comprese escursioni giornaliere, ciaspolate, trekking, alpinismo ed experience. Non ci sono limitazioni di periodo, zona o livello di difficoltà.
Qual è il periodo di validità delle gift card?
La gift card ha una validità di 12 mesi dalla data di acquisto. La validità può essere prolungata inviando una email all’indirizzo info@trekca.it.
Come ricevo la gift card dopo l’acquisto?
Dopo il pagamento riceverai un’email con allegata la gift card in formato PDF. Il file è già pronto per essere stampato o inviato digitalmente al destinatario. All’interno trovi un QR code che ti permette di riscattare rapidamente il tuo codice sconto.
Posso regalare la gift card a qualcuno?
Certo! La gift card è pensata proprio per essere regalata. Puoi stamparla e consegnarla di persona oppure inoltrare direttamente l’email al destinatario.
Come si riscatta la gift card?
Riscattare la gift card è semplicissimo:
- scannerizza il QR code presente sulla gift card;
- accedi alla pagina dedicata e compila i campi richiesti (è richiesta la registrazione al sito web);
- riceverai un codice sconto personale collegato alla tua gift card;
- inserisci il codice durante il checkout sul sito per utilizzarlo.
Devo registrare un account per usare la gift card?
Si, per poter riscattare la tua gift card ti verrà chiesto di creare un account sul nostro sito web (o potrai utilizzare un account che già possiedi). Questo perché i nostri coupon sono nominativi e collegati direttamente agli account degli utenti, inoltre avere un account ti permette di:
- gestire al meglio le prenotazioni;
- recuperare facilmente i coupon;
- visualizzare lo storico delle attività;
- ricevere assistenza più velocemente in caso di necessità.
Posso usare la gift card per più escursioni?
Sì, è possibile. Se desideri utilizzare una gift card per più uscite, puoi richiedere la suddivisione in buoni più piccoli inviando una email all’indirizzo info@trekca.it. Ad esempio, una gift card da 100€ può essere suddivisa in quattro buoni da 25€ l’uno da poter usare in quattro diverse uscite.
Posso usare la gift card per pagare pranzi, rifugi o spese extra?
No, la gift card può essere utilizzata solo per prenotare le attività Trekca. Eventuali pranzi, rifugi, noleggi o altre spese vengono pagate direttamente in loco e NON sono coperte dalla gift card.
La gift card è rimborsabile?
No, le gift card Trekca NON sono rimborsabili. Una volta acquistate restano valide per 12 mesi e possono essere utilizzate per qualsiasi attività entro la scadenza.
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